AI zonder geheimen: Een kijkje in de keuken bij OCLC

AI is overal. We gebruiken generatieve AI om boodschappenlijstjes te maken, recepten te genereren, afbeeldingen te creëren en complete documenten te schrijven met slechts één prompt. Maar hoe ga je als softwareleverancier verantwoord om met deze krachtige technologie?

Bij OCLC geloven we dat transparantie essentieel is. Het gebruik van AI moet altijd in lijn zijn met de waarden van de bibliotheekgemeenschap. In deze sessie nemen we je mee achter de schermen van onze AI-aanpak.

In Wise zitten al lange tijd datagedreven, aanbevolen titels. Denk aan Persoonlijk advies, Lees- of luisteradvies en Anderen leenden ook. Dankzij nieuwe technologische mogelijkheden wordt persoonlijk advies nog beter.

Ellen Hartman licht in dit webinar onze OCLC-strategie toe: wat doen we wél met AI, wat juist niet, en waarom? Daniël Wilten neemt je vervolgens mee in een concrete use case over AI-ondersteunde aanbevelingen in Wise. Hij laat zien wat er allemaal komt kijken bij het integreren van AI in een systeem. Want hoewel het eenvoudig lijkt – “AI erin en klaar” – blijkt de praktijk vaak weerbarstiger.

Je krijgt inzicht in de kansen, uitdagingen en ethische dilemma’s rondom AI-aanbevelingen. Ook bespreken we hoe jouw ervaring als bibliotheekmedewerker helpt om deze technologie verantwoord en bruikbaar te maken voor jouw gebruikers.

Praktische informatie

Duur: Ongeveer 45 minuten (presentatie en ruimte voor vragen)

Voor wie: Medewerkers die betrokken zijn bij dienstverlening, collecties, digitale diensten of innovatie en die willen weten wat AI praktisch en ethisch betekent voor aanbevelingen en gebruikerservaring. Dit webinar is bedoeld voor medewerkers van openbare bibliotheken, POI’s en andere Wise-organisaties.

Wat je leert:

1. Het belang van verantwoord AI-gebruik binnen bibliotheeksoftware
2. Welke keuzes je moet maken om hallucinaties en bias te beperken
3. Praktische voorbeelden van hoe aanbevelingen ontstaan en worden gevuld
4. Ethische kwesties in de praktijk en hoe je daarover kunt meedenken
5. Informatie over hoe we samen verder gaan

Waarom meedoen?

Deze sessie helpt je beter te begrijpen welke kansen en risico’s AI brengt voor aanbevelingen in bibliotheekdiensten. Je krijgt inzicht in de techniek én in de ethische afwegingen, zodat je samen met OCLC kunt werken aan verantwoorde, bruikbare oplossingen voor jouw gebruikers.

Deze presentatie gaven we eerder op de OCLC Contactdag 2025.